Frictionless Payments en un Mundo Recurrente

El comercio electrónico se encuentra al alza en España y en todo el mundo. El gasto en compras a través de la web crece un 38%. Es un canal de venta que se está consolidando año tras año y eso se refleja en el gasto realizado por los internautas, que asciende a 1.954 euros de media, según los datos del Observatorio Cetelem sobre eCommerce 2017.

 

El ecommerce ha experimentado un gran crecimiento en todo el mundo: creció un 20% en 2016, con un volumen de ventas estimado de 1,86 billones de dólares. Para 2017, las previsiones apuntan a una subida aún mayor (23,2%), hasta alcanzar una facturación de 2,3 billones de dólares, según el informe ‘Sociedad Digital en España en 2017’.

 

Dejando de lado el pago OneShot, que predomina en la vida cotidiana de todos los usuarios de la red, se está percibiendo un auge más que justificado del pago recurrente.

 

¿En qué consiste un modelo de negocio basado en recurrencia? Es sencillo, se trata de conseguir que clientes existentes se relacionen más de una vez con la empresa, idealmente para consumir más productos o servicios de forma predecible (según Javier Megías, CEO y Co-founder de Startup Explore). Además, está demostrado que es mucho más barato venderle a un cliente existente que captar uno nuevo.

 

Grandes compañías de reconocido éxito han transformado sectores como el de la música o la televisión en cuanto a su modelo de negocio. Spotify o Netflix no podrían ejemplificar mejor un cambio hacia la comodidad de la novedad sin la compra explícita de nuevo contenido.

 

 

Los pagos con recurrencia ganan protagonismo en el mundo virtual como ya lo hicieron en su momento en el mundo físico. La gestión de cobros recurrentes en gimnasios, revistas o centros educativos conjuntamente con cualquier tipo de suscripción llevan tiempo pendientes de una actualización.

 

AddonPayments, pasarela de pagos virtual de Comercia Global Payments (join venture de CaixaBank y Global Payments creada en el 2010), busca desde su creación cubrir las nuevas necesidades de los comercios a nivel global. La pasarela, con los cobros como negocio central, desarrolla nuevos plugins – addons  para cada una de las funcionalidades requeridas por los comercios.

 

La pasarela de pagos permite la gestión de pagos recurrentes de forma fácil de configurar y muy intuitiva. Gracias al servicio de tokenización (almacenamiento PCI DSS de tarjetas) que ofrece desde hace tiempo, se puede programar un cobro en unos sencillos pasos:

 

  • Selección del cliente ya almacenado sobre el que se quiere programar el pago:

  • Selección de la fecha en la cual programar los pagos con la frecuencia de cobro preferida por el comercio (semanal, mensual,…por fecha concreta…

 

El pago recurrente se convierte en una nueva funcionalidad imprescindible si el modelo de negocio precisa de ello. Ahora, con AddonPayments, esta necesidad está cubierta con toda la lógica integrada al completo en la pasarela de pagos. El producto está en continuo desarrollo para favorecer la maleabilidad de una solución que cada vez se populariza más entre las grandes marcas.

Con la comodidad de nuevos contenidos y servicios, así como con la facilidad de cobro gracias a AddonPayments, la experiencia tanto para los comercios como para los compradores es  inmejorable.