Avec PayPlug, le paiement devient un nouveau levier de croissance

 

Être e-commerçant, c’est s’assurer au quotidien que ses clients sont satisfaits de leur expérience sur le site, des produits, de la livraison… mais c’est aussi chercher continuellement de nouvelles opportunités de croissance. Les technologies actuelles en offrent aujourd’hui de multiples : ventes via les réseaux sociaux, acquisition via le retargeting ou encore des publicités sur d’autres supports que les vôtres. Vos efforts augmentent probablement votre trafic, mais ces techniques sont chronophages, parfois complexes et n’augmentent pas nécessairement vos ventes. Et si l’on vous présentait aujourd’hui un moyen plus simple de développer votre activité ?

 

Mesurez tout le potentiel de votre page de paiement

 

Avant de vous lancer dans des opérations complexes de publicité pour augmenter vos ventes, nous vous suggérons de commencer par explorer toutes les opportunités offertes par votre propre boutique. Prenons l’exemple du paiement, mais ayez en tête que tout au long du tunnel, de multiples occasions s’offrent à vous pour booster vos ventes.

 

La page de paiement de votre boutique est la dernière étape pour finaliser une commande. C’est donc l’ultime moment pour convaincre vos clients, ne passez pas à côté ! D’ailleurs, si vous multipliez les actions pour attirer des visiteurs sur votre boutique, mais que votre page de paiement n’est pas à la hauteur des exigences des acheteurs d’aujourd’hui, vos efforts risquent d’être vains.

 

Nous vous conseillons donc de soigner votre page de paiement : veillez par exemple à ce qu’elle s’affiche parfaitement sur les ordinateurs, comme sur les mobiles et les tablettes. Aujourd’hui, plus de 40% des acheteurs en ligne réalisent leurs achats sur mobile (Statista 2017). Imaginez leur déception si votre page de paiement n’est pas lisible sur leur téléphone et donc le nombre de ventes perdues simplement pour cette raison !

 

Dans la même optique, vérifiez que votre page de paiement inspire confiance : pour cela, n’hésitez pas à vous rapprocher de forums d’e-commerçants et à leur demander leur avis, ou bien à procéder à des tests utilisateurs pour obtenir des avis extérieurs sur votre page de paiement. En effet, même s’il y a de plus en plus d’acheteurs en ligne, la concurrence elle aussi se fortifie : le nombre de sites marchands augmente d’environ 10% chaque année (Fevad 2017). On compte aujourd’hui plus de 200 000 boutiques actives. Si votre site n’inspire pas confiance, les acheteurs en ligne se tourneront vers d’autres boutiques. Pour que vos clients soient satisfaits de leur expérience sur votre boutique et en parlent autour d’eux, nous ne pouvons donc que vous encourager à être exigeant sur les éléments présents sur votre page de paiement. Elle doit au minimum comporter des éléments de réassurance comme des cadenas ou la mention “paiement sécurisée” et au mieux, se fondre complètement dans le reste de votre boutique grâce à une image d’arrière plan rappelant vos meilleurs produits, un bouton de paiement aux couleurs de votre charte graphique et votre logo en haut de la page.

 

Prenez le contrôle

 

Avec la solution de paiement adaptée, non seulement vous pouvez présenter une page de paiement responsive sur tous supports contenant des éléments de réassurance, mais vous pouvez aussi contrôler la simplicité de l’étape du paiement.

 

Avec PayPlug, vous protégez votre boutique de la fraude à la carte bancaire tout en augmentant vos ventes grâce à notre fonctionnalité “Smart 3-D Secure” : cette technologie vous permet notamment de choisir vous-même à partir de quel montant vous souhaitez que le 3-D Secure se déclenche.

 

Rencontrez PayPug au PrestaShop Day 2018

 

Pour en savoir plus sur notre solution et sur la façon dont elle peut vous permettre de booster vos ventes, rendez-vous au Prestashop Day puisque notre équipe sera présente ! Vous pourrez poser toutes vos questions à nos experts du e-commerce. Ils seront ravis de vous partager leurs conseils pour développer votre activité.

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