Nexi : Mobile Commerce, il punto fermo del futuro dell’e-commerce.

Crescita esponenziale, rilevanza nell’esperienza d’acquisto, moment marketing: tutte le opportunità che il mobile commerce offre grazie a XPay, il gateway di pagamento sviluppato da Nexi.

La centralità dello smartphone e la crescita del Mobile Commerce.

 

Il Mobile Commerce sta crescendo tre volte di più rispetto allo shopping da desktop, arrivando a rappresentare un terzo degli interi acquisti effettuati nel mercato e-commerce. Una crescita che continuerà a essere esponenziale anche in futuro, perché lo smartphone ha raggiunto una potentissima centralità esistenziale nel lifestyle contemporaneo delle persone.

Una centralità che riguarda naturalmente anche i comportamenti d’acquisto, come emerge da altri due dati eclatanti: il 42% degli utenti compie una ricerca con lo smartphone all’interno dello store stesso in cui intende fare shopping, mentre il 36% totale degli acquisti è stato preceduto da almeno una sessione di ricerca via mobile. È quindi evidente che il Mobile Commerce è lo strumento ideale per capitalizzare la propensione delle persone a cominciare la propria shopping experience in un ambiente digitale.

 

Il Moment Marketing: l’importanza di cogliere l’attimo.

 

Il Mobile Commerce è il territorio ideale per sfruttare le leve del Moment Marketing, ovvero la capacità di creare un’esperienza integrata ed efficace che coinvolga gli utenti in tutte le fasi del processo d’acquisto: dalla conoscenza all’approfondimento e alla valutazione, fino all’acquisto del prodotto o servizio. L’elemento centrale è la continuità, in modo che l’experience di pagamento non distragga il consumatore, ma sia il naturale compimento della sua shopping experience.

 

XPay, la soluzione di pagamento di Nexi full responsive e oneclick

 

Grazie al suo approccio full responsive, XPay si integra perfettamente alla piattaforma e-commerce dell’azienda, in questo modo il cliente non percepisce nessuno spostamento o interruzione rispetto al momento in cui ha cominciato la sua sessione di shopping. Inoltre la funzione oneclick permette la memorizzazione dei dati della carta al primo acquisto, così il cliente non deve più inserirli per gli acquisti successivi. Con XPay tutto il processo di vendita diventa più fluido, evitando abbandoni e ripensamenti proprio nella fase finale della transazione commerciale.